Definición de la estrategia del programa, así como los objetivos y metas a alcanzar en el corto, mediano y largo plazo. Se evalúan, a su vez, los segmentos del mercado que deberán atacarse y sus respectivas etapas.
Se definen los siguientes conceptos:
Servicio de recepción y atención de solicitudes para la solución de problemas.
Desarrollamos aplicaciones móviles con enfoque en CRM para plataformas iOS, Android y Windows.
Servicio de evaluación de mercadeo y colocación de material POP con registro de operación en handheld, aplicación móvil e impresora portátil.
Diseño y producción de documentos y piezas de comunicación electrónica e impresa:
En LMS planificamos, diseñamos e implementamos campañas exitosas en redes sociales con el objetivo de adquirir una visión clara sobre la relación entre las marcas y sus clientes, cumplir con estrategias de mercadotecnia y crear un acercamiento entre nuestros clientes y los usuarios del programa.
LMS establece alianzas estratégicas con empresas reconocidas, con la finalidad de brindar ventajas competitivas a sus clientes, quienes no podrían alcanzarlas de forma independiente en el corto plazo.
Ventajas:
En LMS ofrecemos soluciones completas para clientes con diversos giros y segmentos, a través de nuestros contact centers.
Servicios:
Impresión, personalización, doblado, ensobretado, enrutado y envío de comunicación impresa y electrónica.
En LMS ofrecemos un servicio de suministro y distribución de premios que incluye:
Actividades:
Catálogo:
Contamos con el más extenso catálogo de artículos, que se adecúa a las necesidades de nuestros clientes, en las siguientes categorías:
Ayudamos a nuestros clientes a establecer relaciones fuertes y duraderas con sus consumidores, canales y empleados, al proporcionarles experiencias de interacción, que generen compromiso e involucramiento con la marca, aplicando conceptos y técnicas de juegos en nuestras estrategias de lealtad.
Con este enfoque, logramos generar interacciones emocionales positivas que nos ayudan a: