Programas de Lealtad
Conectamos empresas, empleados y clientes para crear experiencias innovadoras a través de programas de lealtad.
Sobre Nosotros – Planes de lealtad – LMS
Loyalty Marketing Services combina experiencia e innovación, somos un equipo de profesionales expertos en diseño y rediseño de programas y planes de lealtad.
Sobre Nosotros – Planes de lealtad – LMS
Loyalty Marketing Services combina experiencia e innovación, somos un equipo de profesionales expertos en diseño y rediseño de programas y planes de lealtad.
Estrategias con tecnología
de vanguardia
a partir de la selección de servicios y tecnología de vanguardia que apoyen el cumplimiento de objetivos ya sea para cliente final, fuerza de ventas o canales de distribución.
Ofrecemos mayor valor a
nuestros clientes
a partir de un análisis personalizado que nos permita generar una estrategia comercial estructurada maximizando su potencial de crecimiento.
Creamos experiencias con
comunicación omnicanal
identificando los puntos de contacto tanto físicos como digitales manteniendo comunicación omnicanal que conecte con los participantes.
Programas de Lealtad
Los programas de recompensas son una manera de gratificar a los clientes de una empresa según su comportamiento como consumidores. En LMS, llevamos a cabo la implementación de procesos automatizados con todos nuestros clientes para mejorar la información recopilada a través de nuestro CRM. Esto nos permite crear predicciones y recomendaciones personalizadas en función de los gustos y necesidades de cada perfil, manteniendo siempre la seguridad de la información de acuerdo con los estándares más rigurosos.
Nuestro compromiso está en generar soluciones integrales que logren posicionarse a nivel mundial ofreciendo infraestructura innovadora, experiencia, compromiso y resultados.
Contáctanos
¿Cuál es el propósito de los programas de lealtad?
Nuestros programas de lealtad son una herramienta valiosa para las empresas, ya que permiten recopilar información detallada sobre los clientes y entender sus preferencias de compra. Esto ayuda a determinar qué productos complementan mejor que otros, así como saber qué incentivos funcionan mejor en la retención de clientes.
Estos programas son especialmente beneficiosos para las empresas con un gran número de clientes recurrentes. Al fomentar la lealtad de los clientes existentes, se ahorran costos que de otra manera se destinarían a adquirir nuevos clientes, lo que hace que la inversión sea más eficiente en comparación con los métodos de marketing tradicionales
Nuestros Servicios LMS
Plataformas personalizadas y Experiencia al cliente
Identificamos los objetivos y creamos estrategias sólidas que apoyen al crecimiento de la marca y el valor del cliente.
Inteligencia Artificial y Machine Learning
Obtenemos data con base en históricos de clientes la cuál procesamos y ordenamos para generar análisis predictivos.
Premios
Realizamos la compra, control de inventario, pick and pack y envíos nacionales e internacionales.
OCR
(Optical Character Recognition)
Nuestro modelo de lectura de información permite capturar de forma sencilla un texto para el procesamiento de datos.
Datamining
Extraemos, recolectamos y analizamos información con base en tendencias, comportamientos y transacciones de los usuarios.
Contact Center y Omnicanalidad
Contamos con 3 Contact Center ubicados en México, Colombia y Perú ofreciendo comunicación y respuesta inmediata.
E-learning
Nuestras plataformas permiten el aprendizaje, seguimiento y evaluación de diversos módulos personalizados.
Integración y evaluación de punto de venta
Implementamos conectividad en tiempo real con sistemas PDV eficientando así la transferencia de información entre la marca y LMS.
Gamification
Implementamos dinámicas que crean experiencias de juego, interés y participación.
Diseño y comunicación
Diseñamos, planificamos y ejecutamos comunicación personalizada de acuerdo
con el programa.
Red de Beneficios
Contamos con aliados que ofrecen beneficios a nivel nacional digitales y en establecimientos físicos.
Ecommerce
Diseñamos y desarrollamos tu tienda en línea para que tus clientes pueden comprar cualquier producto sin tener que salir de su lugar de trabajo o de su casa.
Industrias en las que trabajamos programas de lealtad
Retail
Farmacias
Automotriz
Banca
Alimentos
Bebidas
Entretenimiento
Industria
Mayoristas
Servicios
Construcción
Restaurantes
y cafeterías
Laboratorios
Algunos de
Nuestros Clientes
Nuestras Certificaciones
ISO/IEC 27001:2022
