Programas y planes de Lealtad que conectan empresas, empleados y clientes generando experiencias innovadoras
Sobre Nosotros – LMS
Loyalty Marketing Services combina experiencia e innovación, somos un equipo de profesionales expertos en diseño y rediseño de programas y planes de lealtad.
Estrategias con tecnología
de vanguardia
a partir de la selección de servicios y tecnología de vanguardia que apoyen el cumplimiento de objetivos ya sea para cliente final, fuerza de ventas o canales de distribución.
Ofrecemos mayor valor a
nuestros clientes
a partir de un análisis personalizado que nos permita generar una estrategia comercial estructurada maximizando su potencial de crecimiento.
Creamos experiencias con
comunicación omnicanal
identificando los puntos de contacto tanto físicos como digitales manteniendo comunicación omnicanal que conecte con los participantes.
Con todos nuestros clientes implementamos procesos automatizados que permitan optimizar la información obtenida por nuestro CRM, generando predictivos y recomendaciones segmentadas con base en los gustos y necesidades de cada perfil manteniendo la seguridad de la información con los más altos estándares.
Nuestro compromiso está en generar soluciones integrales que logren posicionarse a nivel mundial ofreciendo infraestructura innovadora, experiencia, compromiso y resultados.
Nuestros Servicios LMS
Plataformas personalizadas y Experiencia al cliente
Identificamos los objetivos y creamos estrategias sólidas que apoyen al crecimiento de la marca y el valor del cliente.
Inteligencia Artificial y Machine Learning
Obtenemos data con base en históricos de clientes la cuál procesamos y ordenamos para generar análisis predictivos.
Premios
Realizamos la compra, control de inventario, pick and pack y envíos nacionales e internacionales.
OCR
(Optical Character Recognition)
Nuestro modelo de lectura de información permite capturar de forma sencilla un texto para el procesamiento de datos.
Datamining
Extraemos, recolectamos y analizamos información con base en tendencias, comportamientos y transacciones de los usuarios.
Contact Center y Dialog Flow
Contamos con 3 Contact Center ubicados en México, Colombia y Perú ofreciendo comunicación y respuesta inmediata.
E-learning
Nuestras plataformas permiten el aprendizaje, seguimiento y evaluación de diversos módulos personalizados.
Integración y evaluación de punto de venta
Implementamos conectividad en tiempo real con sistemas PDV eficientando así la transferencia de información entre la marca y LMS.
Gamification
Implementamos dinámicas que crean experiencias de juego, interés y participación.
Diseño y comunicación
Diseñamos, planificamos y ejecutamos comunicación personalizada de acuerdo
con el programa.
Red de Beneficios
Contamos con aliados que ofrecen beneficios a nivel nacional digitales y en establecimientos físicos.
Industrias en las que trabajamos programas de fidelización
Retail
Farmacias
Automotriz
Banca
Alimentos
Bebidas
Entretenimiento
Industria
Mayoristas
Servicios
Construcción
Restaurantes
y cafeterías
Laboratorios
Algunos de
Nuestros Clientes
Nuestras Certificaciones
