Contact Center
y Dialogflow
Servicios de call center para empresas
Contact Center
Contamos con tres centros de contacto ubicados en México, Colombia y Perú realizamos llamadas inbound y outbound al mismo tiempo, de esta forma si se está en una campaña outbound se puede atender el flujo de llamadas inbound.
Desarrollamos aplicaciones in-house para una pronta respuesta a los requerimientos de los clientes, sin depender de un tercero que alargue nuestros tiempos de respuesta. Nuestro servicio de atención de llamadas se adecúa a las necesidades de cada cliente o campaña y sus programas de lealtad.
Beneficios para tí con call center software
Atención orientada a la mejora
de la experiencia al cliente
Células dedicadas
y especializadas por marca
Seguimiento
y atención oportuna
Software call center
Dialogflow
Dialogflow es una plataforma de comprensión del lenguaje que nos permite crear chatbots o bots conversacionales configurables, integra una interfaz de usuario conversacional en aplicaciones móviles, aplicaciones web, dispositivos, bots, sistemas de respuesta de voz interactivos y usos relacionados
Con este servicio se entablan conversaciones en diferentes dispositivos y plataformas.
